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Favor de leer cuidadosamente los siguientes términos y condiciones y asegurarse de entenderlos antes de ordenar cualquiera de los productos y servicios ofertados a través de esta página de Internet.
El presente documento es un acuerdo de términos y condiciones generales (en lo sucesivo, el “Acuerdo” o los “Términos y Condiciones Generales”) que rigen la oferta y comercialización de los Productos y el acceso y uso del Portal que diseña, publica y hospeda directa o indirectamente GRUPO XIC CONSULTORES Y SOLUCIONES INTEGRALES EN TIC, S.A. DE C.V. (“infinity community”).
Al hacer clic en el botón correspondiente para indicar que acepta este Acuerdo, o al acceder o utilizar el Portal, usted reconoce que ha leído y que comprende los términos y condiciones del Acuerdo (incluyendo aquellos relacionados con cualquiera de las promociones y/u ofertas disponibles en el Portal de tiempo en tiempo), los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante.
SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE ACUERDO, FAVOR DE ABSTENERSE DE NAVEGAR Y UTILIZAR ESTE PORTAL.
ACCESO AL PORTAL Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
El acceso a, o la utilización del Portal, por parte del Usuario, manifiesta indubitablemente la aceptación y adhesión plena y sin reservas de este último a los términos y condiciones previstos en el presente Acuerdo. A través del Portal, el Usuario accederá y/o utilizará los Servicios y Contenidos, puestos a disposición de los Usuarios por Infinity Community y/o por Terceros proveedores de servicios y Contenidos. Infinity Community tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso al Portal, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos ofrecidos o desplegados, según aplique, a través del Portal, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo. Todos los derechos no conferidos expresamente al Usuario conforme al presente Acuerdo, se entenderán como prohibiciones a cargo de éste y, por tanto, el ejercicio de tales derechos estará reservado exclusivamente a Infinity Community
PRODUCTOS. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.
Infinity Community comercializa los Productos ofertados en el Canal, cuyos precios incluyen el Impuesto al Valor Agregado conforme lo indica la legislación vigente. Infinity Community se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Todos los Productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que la disponibilidad de Producto se agote con posterioridad a la realización del pedido, Infinity Community notificará al Usuario de dicha situación y procederá con cualquiera de las siguientes opciones a discreción de Infinity Community: (i) Cancelación total o parcial del Pedido y, en consecuencia, procederá a un reembolso total o parcial, según corresponda en favor del Usuario, o bien, (ii) notificará al Usuario de una nueva fecha estimada de entrega del Producto pudiendo Infinity Community proceder a la cancelación total o parcial del pedido (y, en consecuencia, al reembolso total o parcial según corresponda) si resulta imposible obtener una reabasto de inventario en un tiempo razonable a juicio de Infinity Community.
Infinity Community se reserva el derecho de cancelar de forma total y/o parcial cualquier servicio y/o discontinuar la oferta y venta de cualquier producto en el Portal con base a la disponibilidad del mismo.
El Usuario puede tener acceso a este Portal desde diversos países alrededor del mundo y puede contener referencias o vínculos a los Servicios y Contenidos, que no han sido anunciados o autorizados en tales jurisdicciones. Dichas referencias en ningún caso implicarán que Infinity Community pretenda anunciar o hacer disponibles dichos Servicios y Contenidos en tales países. Los Servicios ofrecidos por Infinity Community a través del Portal serán válidos única y exclusivamente, en el territorio de México y sujeto a la disponibilidad ofrecida por Infinity Community en las entidades federativas de la República Mexicana, con base en el plan de cobertura de prestación de los Servicios de Infinity Community, mismo que podrá ser modificado unilateralmente por esta última a su entera y absoluta discreción, sin necesidad de aviso previo.
Infinity Community no otorga garantía alguna de que el Portal, su accesibilidad y/o funciones estén operativas o accesibles en todo momento, incluyendo sin limitación por fallas en el Portal, en el servidor o en el Internet.
USOS PERMITIDOS.
El contenido de este Portal está dirigido a personas que tengan capacidad legal para contratar. Cualquier acto de menores de edad y personas con incapacidad legal que ingresen al Portal queda bajo la estricta responsabilidad de los padres, tutores o mayor de edad a cuyo cargo se encuentren.
El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos ofrecidos o desplegados en el Portal, es exclusiva responsabilidad del Usuario quien, en todo caso, deberá cumplir con los términos y condiciones autorizados en el presente Acuerdo. Cualquier persona que use o acceda al Portal, ya sea directamente, o en representación de otra persona, incluyendo representantes autorizados de cualquier compañía, sus empleados u otras personas que usen o accedan al Portal podrán hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones Generales, la legislación aplicable y todos los demás avisos, políticas y que rigen el uso del Portal y que son incorporados al presente por referencia, por lo que se obligan a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros.
PROHIBICIONES
Queda prohibido cualquier uso no autorizado por Infinity Community del Portal distinto a la solicitud de Servicios y/o Productos comercializados en el Portal.
Queda prohibido utilizar, aplicar o redimir promociones, beneficios o programas de manera fraudulenta, contraria a la legislación aplicable o a los presentes términos y condiciones y/o los términos y condiciones que regulen dichas promociones, beneficios o programas. Infinity Community tendrá el derecho de cancelar las órdenes de compra que se hayan generado con motivo de la violación a lo indicado con anterioridad.
SERVICIOS DE TERCEROS
El Portal podrá contener Vínculos a los Sitios de cualesquiera Terceros que no están bajo control de Infinity Community y en tal virtud, esta última no hace declaración alguna respecto de los Sitios de cualesquiera Terceros o los Contenidos desplegados en los mismos. Cuando el Usuario ingrese a cualquier Sitio que no pertenezca a Infinity Community, el Portal desplegará una leyenda indicando al Usuario que está abandonando el Portal y que está por ingresar a un Sitio de un tercero distinto de Infinity Community. Infinity Community no será responsable de la confiabilidad de cualquier producto, servicio, información, opinión, comercializado y/o contenido en los Sitios de cualquier Tercero, así como tampoco será responsable de cualquier daño, menoscabo, pérdida o perjuicio que se genere por el ingreso del Usuario a los Sitios de cualesquiera Terceros.
COMPRA DE LOS PRODUCTOS.
La compraventa de los Productos no surtirá plenos efectos legales hasta el momento de su entrega efectiva conforme a las disposiciones mencionadas. Los precios de los Productos ofertados en el Sitio Infinity Community incluyen el Impuesto al Valor Agregado que corresponda, salvo que se indique expresamente lo contrario. Para poder realizar la compra de los Productos, el Usuario deberá realizar el pago del precio de los Productos seleccionados incluyendo impuestos y los gastos que se generen por la compra de los Productos que se especifiquen, a través de los Métodos de Pago que Infinity Community ponga a disposición del Usuario en el Portal. Infinity Community se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, antes del pago de los Productos por parte del Usuario, así como a cobrar o no gastos de envío. No obstante, si la compra del Producto genera algún gasto de envío, éste estará claramente indicado, así como cualquier modificación sobre los precios.
Los precios ofertados a través del Portal son exclusivos del mismo, no aplican en tiendas físicas y podrán ser modificados en cualquier momento por Infinity Community sin previo aviso.
La venta de un mismo Producto está limitada a 5 (cinco) artículos en cada compra. Infinity Community podrá cancelar Pedidos que se realicen de manera sucesiva como método para adquirir Productos a mayoreo a través del Portal.
El costo de la instalación de los Productos no está incluido en su precio, a menos que se indique lo contrario en el Sitio Infinity Community. Usted podrá consultar en el número 5646194328 los Centros de Servicio Autorizados por Infinity Community para solicitar su instalación. Es necesario que un Centro de Servicio Autorizado por Infinity Community instale los Productos para no invalidar la póliza de garantía.
El Usuario solamente podrá comprar Productos a través del Portal para ser entregados en un domicilio dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos. El concepto de los cargos que realice Infinity Community estará claramente especificado en la confirmación de compra previa a la realización del pago. Una vez autorizado y validado el pago, Infinity Community enviará al Usuario un correo electrónico confirmando los detalles de la compra.
En caso de conflicto o contradicción entre el presente Acuerdo, y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre los primeros. El Usuario debe leer con atención las condiciones particulares de venta las cuales se entenderán aceptadas en el momento en el que el Usuario reciba el producto en el domicilio previamente señalado. El Usuario puede solicitar su factura dentro de los 30 días siguientes en la página web mostrada en el Portal después de haber recibido el producto y, en su caso, proporcionará, bajo su responsabilidad, los datos de facturación correspondiente. Le pedimos revisar cuidadosamente los datos de facturación proporcionados antes de solicitar la factura en línea ya que, una vez emitida, Infinity Community no podrá llevar a cabo ningún cambio. Una vez recibida la solicitud, Infinity Community le enviará la factura correspondiente a su correo electrónico. Transcurrido el plazo anterior sin haber recibido solicitud alguna, Infinity Community se deslinda de cualquier responsabilidad en la emisión de la factura oportunamente. Cualquier duda al respecto le sugerimos llamar al número 5646194328
Todos los Productos ofertados en el Portal están sujetos a disponibilidad y se ofrecen hasta agotar existencias. En caso de que el Producto adquirido por el Usuario ya no se encuentre disponible por haberse agotado, Infinity Community informará al Usuario de tal situación y reembolsará al Usuario la cantidad pagada por el Producto adquirido, según su forma de pago.
Infinity Community podrá, a su entera discreción y según la oferta comercial disponible, activar o desactivar beneficios o promociones vinculadas a la compra de Productos, establecer los términos y condiciones aplicables a dichos beneficios o promociones y a determinar si éstos son acumulables entre sí o no.
MÉTODOS DE PAGO
El Usuario podrá adquirir los Productos disponibles en el Portal a través de diversos métodos de pago como pueden ser: (i) tarjeta de débito, (ii) tarjeta de crédito; (iii) depósito o transferencia bancaria; (iii) cualquier otro método de pago que Infinity Community haga disponible al Usuario a través del Portal. El titular del Pedido deberá ser el mismo que el titular del medio de pago utilizado (ej.: tarjeta de crédito o débito, cuenta de fondos de pago electrónico, etc.), de lo contrario Infinity Community se reserva el derecho de cancelar el Pedido correspondiente sin responsabilidad alguna.
En cualquier momento Infinity Community podrá suspender, limitar, o cancelar, sin responsabilidad alguna, cualquier método de pago.
En caso de pagos realizados mediante depósito o transferencia bancaria el Usuario debe realizar el pago mediante la referencia de pago y datos de la cuenta bancaria que sea proporcionada por Infinity Community para tal efecto; así como dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación de la compra, de lo contrario la orden será cancelada.
El Usuario es el único responsable de cerciorarse que el pago se realice a la referencia de pago y cuenta bancaria proporcionada por Infinity Community. Infinity Community no se hace responsable en caso de que el pago sea realizado con información incorrecta o distinta a la proporcionada por Infinity Community.
*Infinity Community no se hace sujeto de responsabilidad alguna por algún error, falla en el método de pago, ni por el hecho de que el usuario haya seleccionado incorrectamente sus productos, su forma y plazo de pago, así como cualquier otra índole imputable al Usuario.
PRODUCTOS OFERTADOS A TRAVÉS DEL PORTAL
Infinity Community ofrece en el Portal Productos nuevos y usados de la marca Infinity Community. Cuando Infinity Community venda productos usados se advertirá de manera precisa y clara tal circunstancia en la descripción del Producto.
Los términos y condiciones particulares de la garantía correspondiente a cada uno de los Productos, así como su vigencia serán aquellos reflejados en la póliza de garantía que acompañe a cada Producto.
Los Productos incluyen empaques, etiquetas, instructivos y advertencias que contienen las indicaciones claras y precisas para su uso normal, conservación, mejor aprovechamiento manejo seguro y confiable de los mismos, así como las pólizas de garantía correspondientes.
Toda la información acerca de los productos contenida en el Portal se proporciona únicamente con fines informativos. Antes de usar los productos siempre lea las etiquetas, advertencias, manuales e instrucciones de uso de los Productos. Si usted considera que un producto ofrecido en el Portal no cumple con su descripción, el único recurso del que usted dispone será devolverlo, siempre y cuando sea devuelto sin haberse utilizado y conforme a la política de Devoluciones.
GARANTÍAS Y RENUNCIAS; LÍMITES DE LA RESPONSABILIDAD
El Usuario expresamente reconoce y acepta que el uso de este portal es bajo su propia responsabilidad, y en consecuencia, Infinity Community no será responsable por cualesquiera daños y perjuicios de carácter especial, incidental directos o indirectos (incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa, aquéllos que resulten de: (i) los costos por reemplazo de bienes, (ii) la perdida de uso, información o utilidades, (iii) las demoras o interrupciones comerciales, (iv) y bajo cualquier teoría de responsabilidad), que surja con motivo de, o esté relacionada con, el uso y/o acceso al Portal, así como contratación de los Servicios y/o compra de los Productos, independientemente de que Infinity Community haya notificado o no, la posible causación de dichos daños.
Este Portal está sujeto a fallas incluyendo aquéllas de carácter técnico. Periódicamente se efectuarán cambios a la información contenida en el Portal. De tiempo en tiempo, Infinity Community podrá llevar a cabo mantenimiento programado o de emergencia en el Portal, con o sin previo aviso al Usuario, por lo que durante dichos periodos de mantenimiento el Portal podrá no estar accesible o disponible, sin responsabilidad para Infinity Community.
Infinity Community no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida del Usuario, que pudiera ocasionarse por fallas en el Portal o en Internet.
Infinity Community tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso o uso del Portal o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio contenidos en la misma. El Usuario no podrá exigirle responsabilidad alguna a Infinity Community, ni podrá exigir el pago de ninguna cantidad por concepto de daño, perjuicio o pérdida resultante de dificultades técnicas o fallas en el Portal o en Internet. Infinity Community no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido al Portal, debido a que éste puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet o cualquier otra causa ajena a Infinity Community; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a Infinity Community.
COMUNICACIONES
Infinity Community, sus accionistas, afiliadas, subsidiarias y causahabientes, se reservan el derecho de enviar comunicaciones al Usuario que contengan información promocional de productos y/o servicios ofrecidos por estas últimas, situación que es en este acto consentida expresamente por el Usuario y en tal virtud, el Usuario autoriza a Infinity Community para enviar dichas comunicaciones, para los efectos previstos en el artículo 18 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Lo anterior, sin perjuicio del derecho que tienen los usuarios de revocar en cualquier momento su consentimiento para recibir estas comunicaciones.
Asimismo, Infinity Community, sus accionistas, afiliadas, subsidiarias y causahabientes, podrán pero no estarán obligadas a, enviar cualesquiera comunicaciones al Usuario, ya sea por medio de un Mensaje de Datos a la dirección de correo electrónico proporcionada a Infinity Community por parte del Usuario, por correo ordinario o por cualquier otro medio, cuyo propósito sea informar al Usuario cualquier cambio o modificación al Portal o a los Términos y Condiciones Generales, comunicaciones que el Usuario en este acto acepta recibir.
Cualquier revelación de información relativa al Usuario por parte de Infinity Community, se sujetará a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección al Consumidor y en cualquier otra disposición legal o reglamentaria que fuere aplicable a Infinity Community o a los Servicios prestados por esta última a través del Portal y a los términos previstos en la Política de Privacidad de Infinity Community. Favor de revisar nuestro Aviso de Privacidad.
El Usuario conviene en reportar a Infinity Community cualquier violación a este Acuerdo incluyendo violaciones en materia de derechos de autor y propiedad industrial, tan pronto como tenga conocimiento de dichas violaciones. En caso de suscitarse cualquier reclamación relativa a violaciones de derechos de autor, respecto de los materiales contenidos en este Portal, favor de notificar al Departamento de Legal, Compliance y Relaciones con Gobierno de Infinity Community ubicado en Calle Clavel 103A, Potrero de San Bernardino, Xochimilco, CDMX. 16030
DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
El Usuario no podrá ceder el Acuerdo, ni cualquier derecho u obligación derivado de los Servicios, sin el consentimiento previo y por escrito de Infinity Community. Infinity Community podrá en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente Acuerdo. Las disposiciones del presente Acuerdo resultarán en beneficio de y serán vinculantes para las Partes que en él intervienen.
El Usuario se compromete a notificar a Infinity Community en el caso que detecte cualquier Producto presente un problema de salud o seguridad, que razonablemente pueda considerarse que crea un riesgo sustancial de lesiones para el público o viole cualquier ley aplicable.
MODIFICACIONES
Infinity Community tendrá el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento, parte o la totalidad del presente Acuerdo. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones Generales cada vez que pretenda acceder al, o utilizar el Portal. Ciertos Servicios, Productos y Contenidos ofrecidos a los Usuarios en y/o a través del Portal, están sujetos a condiciones particulares propias que sustituyen, complementan, y/o modifican, según aplique, los presentes Términos y Condiciones Generales (en lo sucesivo, dichos términos y condiciones particulares, las “Condiciones Particulares”). En consecuencia, el Usuario también deberá leer atentamente, las Condiciones Particulares relacionadas a cualesquiera Servicios, Productos y Contenidos, antes de acceder a o solicitar la compra de los mismos.
El sólo acceso y/o uso del Portal y/o de los Servicios, se entenderá como consentimiento tácito respecto a las modificaciones que conforma el presente Acuerdo.